服务协议

本文中的“我们”代表虚妄猫服务 ，“您”代表购买我们服务的客户。“会员”代表购买我们服务的人或组织。“注册人” 代表申请域名注册的个人或团体。“注册局”代表域名的管理部门。“服务器”代表为您提供服务的计算机设备。“网站”代表您在我们的服务器上上传的可以在 Internet访问的内容。“服务条款”指本协议。微基主机服务有权随时对本条款作出修改，自新服务条款在网站上发布起立即生效。

1. 付款

1.1    付款方式提供 支付宝 支付

1.2    您必须在收据到期前进行付款, 否则我们有权进行对收据进行关闭

1.3    如未生成的付款使用了优惠代码, 如该优惠代码有数量限制, 将依据生成收据顺序进行应用, 如达到限制将生成无优惠代码的收据给您

1.4    购物车的价格仅供预览, 以结算时生成的账单为准

1.5    如您购买时使用了您名下其他账号的推广链接, 我们有权将推广账号与购买账号一并做封号处理

2. 技术支持

2.1    工单回复时效48小时，仅限我们提供关于服务器的内容提供支持

2.2    技术支持将尽可能解决您的问题, 但我们没有解决网站无法盈利的问题(类似问题我们也无法解决, 请见谅)

2.3    工单部门如选择错误, 将会有员工将为您转派到正确的部门, 但可能回复时间更长

2.4    工单部门能提供的语言支持有: 简体中文 / 繁体中文

3. 退款

3.1    我们为所有服务器提供24小时内的免费退款，但同时支付通道会扣除10%的手续费，手续费最低0.5元起。

3.2    每位客户无法选择退款路径, 如原路退款可用则优先原路退款. 或经许可后退款到账户余额（退到余额无手续费）

3.3    降级所产生的账户余额不作退款处理

3.4    如节日/活动产生的账户余额不可提现

3.5    月抛产品不支持退款

3.6    因违反虚妄猫主机服务服务条款或限制的客户将无法获得退款

3.7    在不违反3.6条情况下, 我们对服务器开通后24小时内提供退款。超过24小时，此服务失效。

3.8    预售产品退款按普通产品退款处理.

3.9    如产品已开通24小时后, 将不在退款范围内

3.10   因月抛服务器产品特殊性, 开通后将不可退款

3.11   如服务器有提供流量包, 以流量包使用比例/剩余日期比例 (取最高值) 作为当前周期进行剩余价值计算

4. 服务中止

4.1    如服务到期尚未付款, 我们提供了 1 天的期限让主机继续服务, 服务到期 2 天后将会被暂停

4.2    如服务到期后 3天依旧未进行付款, 我们将对服务进行删除处理, 届时服务上的数据将无法找回

4.3    服务暂停期间, 将会正常计费

4.4    违反虚妄猫主机服务服务条款或服务限制, 我们有权暂停甚至删除您的服务

4.5    服务因到期造成的数据损失我方将不负责找回

5. DDoS 防御服务

5.1    如产品没有详细说明DDoS 防御值, 默认为 1 Gbps 防御

5.2    如产品防御大于 30 Gbps , 攻击流量超过该阈值将会被封停到攻击结束

5.3    如产品防御小于 30 Gbps , 攻击流量超过该阈值将会被封停到攻击结束后的24小时

5.4    如因DDoS攻击造成的服务中断我们不将中断时间算入服务故障时间内

6.  虚拟主机内容

6.1     您不能使用该虚拟主机进行发送垃圾邮件/广告邮件

6.2    您不能使用该虚拟主机作为网络代理用途 (包括 zmirror 等一类代理网站程序)

6.3    您不能架设非法网站, 请参见 产品使用限制

6.4    任何在虚妄猫主机服务产生的违法行为可能会导致主机暂停或删除, 虚妄猫主机服务对最终采取的行为在法律允许范围内保留最终解释权。虚妄猫主机服务保留向执法机关报告的权利。

6.5    您的主机已受到我们安全组件的保护, 但虚妄猫主机服务不能保障能够防御零日漏洞 不保证服务器不会出现被攻击或未经授权的修改行为

6.6    虚妄猫主机服务保留未经您许可删除下列文件的权利：任何盗版、破解、成人、色情内容和受版权保护的视频音频文件。

6.7    您不能在虚拟主机上存放以下文件: 

• 包含病毒、木马或其它对服务器或对浏览者计算机产生破坏的程序的内容
• 任何计划、制定、鼓励犯罪行为的内容，任何不利于商标保护、版权保护、专利保护的内容
• 危害世界安全的内容

6.8    虚拟主机系列如无独享标识, 请合理使用服务器资源，遵守“使用限制” 的规定，您不应对别的客户的正常使用造成影响。

7.  虚拟服务器(VPS独立IP)内容

7.1     您不能使用该虚拟服务器进行发送垃圾邮件/广告邮件

7.2    任何在虚妄猫主机服务产生的违法行为可能会导致主机暂停或删除, 虚妄猫主机服务对最终采取的行为在法律允许范围内保留最终解释权。虚妄猫主机服务保留向执法机关报告的权利。

7.3    木马病毒，扫描 IP，对外攻击，进行端口扫描或试图入侵任何计算机和网络等任何形式的黑客行为；

7.4    放置聊天室、江湖、音频、视频、大流量下载及其它极占资源的程序或活动（包括但不限于采集）；

7.5    禁止进行任何挖矿行为

7.6    禁止提供免费公开代理, 一旦发现将直接封停到过期

8.  虚拟服务器(NAT共享服务器)内容

8.1     您不能使用该虚拟服务器进行发送垃圾邮件/广告邮件

8.2    任何在虚妄猫主机服务产生的违法行为可能会导致主机暂停或删除, 虚妄猫主机服务对最终采取的行为在法律允许范围内保留最终解释权。虚妄猫主机服务保留向执法机关报告的权利。

8.3    木马病毒，扫描 IP，对外攻击，进行端口扫描或试图入侵任何计算机和网络等任何形式的黑客行为；

8.4    放置聊天室、江湖、音频、视频、大流量下载及其它极占资源的程序或活动（包括但不限于采集）；

8.5    禁止进行任何挖矿行为

8.6    禁止提供免费公开代理, 一旦发现将直接封停到过期

8.8    禁止长时间占用服务器资源，共享廉价的服务基础就是建立在共享硬件的基础上。

9.  服务器PUSH

9.1   关于服务器PUSH，本站支持，但是需要手工费5元。因此您可以选择更改邮箱，此操作是允许的。
        · 关于PUSH后的服务器，是不提供退款服务。如遇到我方问题进行退款，也仅支持退款到余额。
        · 关于更改邮箱操作，如遇到我方问题进行退款，退款原路返回，不支持自定义。
        · 本站没有任何所谓的传家宝，因为我方没有自己的机房和自己的isp，所以不可能拥有永久的服务器。受制于上游限制，如上游跑路，因abuse删除我方服务器造成的服务器终止，我方仅会按照剩余价值进行退款，没有其他补偿，请知晓。